En la era digital actual, la forma en que las empresas se comunican con sus clientes ha experimentado una transformación radical. El marketing conversacional ha surgido como una poderosa herramienta que no solo facilita la interacción personalizada con los consumidores, sino que también impulsa la eficiencia operativa y mejora la experiencia del cliente de manera significativa. Definiendo el Marketing Conversacional El marketing conversacional se refiere a la utilización de plataformas de...